[세션 레포트] 미디어 서비스를 활용한 언택트 극복 사례 #AWSSummitOnlineKorea2021

안녕하세요. CX사업본부 모바일 앱팀의 정하은입니다?

작년에 이어 AWS Summit Online이 개최 되었네요! 코로나가 작년 내에는 끝나겠지라고 생각했었는데 1년이 지난 지금도 크게 진정되지 않은 상황이라 현지 개최를 못하는 것이 너무 안타깝네요.. 하지만 이 AWS 기술 이벤트에 한해서는 올해도 거리나 일정 제약없이 고품질의 기술 세션을 언제든 시청할 수 있기 때문에 장점도 존재하지 않나 생각됩니다.

제가 작년 Re:Invent때도 세션 레포트를 작성하고 싶었지만 당시 바쁜 일정때문에 블로그를 미처 다 쓰지 못한 채로 한 달이 지나가버려 결국 삭제를 했었는데요.. 이번에는 분발하는 겸, 꼭 작성하고자 다짐했는데 공개할 수 있어 다행이라고 생각합니다.

이번 세션 레포트에서는 AWS 분야에서 가장 선전하는 회사인 메가존 클라우드의 사례를 다루어보도록 하겠습니다.

발표 개요

언택트 시대의 도래와 함께 OTT를 중심으로 빠르게 변화하고 있는 미디어 시장의 변화에 대하여 메가존클라우드가 경험한 미디어 고객들의 사례를 통해 AWS 미디어 서비스를 활용한 비즈니스의 방향성과 전략을 공유합니다.

발표자 소개

• 정진호 님
  • 메가존 클라우드 미디어데이터 서비스 매니저

AWS 미디어 서비스 소개

AWS 미디어 서비스

• AWS Elemental : 방송국 비디오를 제공하는 미디어 서비스
  • MediaConvert: 다양한 미디어 포맷을 일관된 서비스 포맷으로 변경해주는 미디어 트랜스코딩 서비스
  • MediaLive: 생방송 서비스
  • 그 외 MediaConnect, MediaPackage, MediaStore, MediaTailor 등의 서비스가 있음

트랜스코딩의 흐름

 

VOD 서비스를 위한 트랜스코딩 자동화 파이프라인

• 비용 최적화 사례
  • MediaConvert 예약구매인 RTS를 사용하여 요금 절약
  • 이벤트로 몰리는 트랜스코딩 작업은 Path1의 온디맨드 파이프라인을 사용하여 병렬처리

라이브 서비스의 흐름

라이브 서비스 파이프라인

• 24시간으로 100채널을 라이브로 운영하기 위해 미디어 채널을 개설하고, MediaStore에 등록한 뒤 CloudFront로 국내외 서비스 제공
• MediaLive 예약 기능을 사용하여 하루종일 방송 편성

고객 사례

Channel Hyundai

• 글로벌 미디어서비스를 위한 아키텍처 구축 계획
• 프로젝트 기간 내 미디어 기술 활용
• 클라우드 기술지원 파트너 선정
• AWS 기반의 미디어전문 기술 지원 파트너 선정

• RTMP로 유입되는 촬영신호를 MediaLive에서 받음.  MediaStore를 생방송 오리진 서비스로 활용
• 생방송과 함께 미리 준비된 영상도 MediaLive's Schedule을 사용하여 편성하고 방송
• 방송 파일은 S3에 저장되어 VOD용 파일 준비
• API를 통하여 방송 채널 운용하기 위해 API Gateway와 Lambda 사용

• 자동차 컨텐츠들을 S3에 업로드하여 스마트TV에 최적화된 화질로 준비
• 트랜스코딩에 대한 다양한 정보를 받아 사용하기 위해 SNS와 CloudWatch 사용

StyleShare

• 비디오 기반 상거래 주도
• 세부 제품 정보에 스트리밍 및 VOD 활용
• AWS 네이티브 미디어 서비스 활용
• 전체 워크 플로우 자동화

Reviewty

• 경험이 부족한 미디어 서비스 구현의 부담 해소 필요
• 앱 개발에 집중해야함, 미디어 엔진 개발력 부족
• 비디어 커머스 경험이 있는 전문 기술 지원이 필요
• 사용 중인 AWS 서비스를 기반으로 미디어 아키텍처를 구성해야함

메가존 클라우드 미디어 오퍼링 소개

• 메가존 클라우드는 미디어 서비스 전담 팀이 구성되어 있음

• 고객으로부터 미디어 사용 니즈를 받으면 AWS를 기반으로 미리 패키지에 적용하여 고객이 빠르게 제공받아 활용할 수 있도록 함

4K 라이브 파이프라인 자동화

라이브 방송 어플리케이션

• API Gateway와 Lambda를 이용해서 다양한 채널 컨트롤
• DynamoDB를 활용하여 라이브 채널 정보 관리
• 방송이 끝난 뒤에도 바로 VOD 서비스를 제공하기 위해 S3, Lambda, MediaConvert를 사용하여 자동화

비디오 커머스 이용

서비스 확장

VOD 서비스 레이어

• 교육 영상 촬영 후, 클라우드에 업로드만 하면 고객이 필요로 하는 미디어 컨텐츠로 트랜스코딩 후 배포
• 컨텐츠의 가공과 배포를 자동화

AI/ML을 이용한 뉴스 클리핑 자동화

• 실시간 생방송 뉴스 아나운서나 기자의 얼굴을 로컬에 등록, 분석하여 실시간으로 소재들을 편집하고 자막으로 생성

후기

소속해 있는 팀 업무상 AWS 사용할 기회가 없어 최근 서비스 동향이나 사례들을 접할 기회가 마땅치 않았는데, 요즘 SNS에서 자주 보는 미디어 서비스를 AWS에서 지원하는 걸 이번에 처음 알게 되었네요. 작년까지만 해도 사용 사례가 공개된 게 없었던 걸로 기억하는데 이 세션을 통해 새로운 서비스를 알아갈 수 있는 기회가 되었습니다.

요즘 모바일앱에서 실시간 라이브 기능을 넣는 경우가 늘어나고 있는데, 위 세션에서 언급했던 것처럼 다량의 채널을 보유하여 라이브 방송을 진행하고, 방송이 끝나면 VOD 서비스를 제공하는 형식이 미디어 서비스의 전형적인 형식으로 변화하고 있다고 느꼈는데요. 그뿐아니라 미디어 서비스에 AI/ML을 접목 시켜 확장시킬 수 있다는 발상도 신선하게 다가왔습니다. 그 시대의 유행이나 사회적인 현상에 맞춰 발빠르게 대응하는 기업의 전략을 보면서 괜히 이 분야에서 우위를 점하는 기업이 아니구나 라는 생각이 저절로 들었습니다.

한동안 AWS 공부를 쉬고 있었던 상황에 큰 자극을 받았기 때문에, 앞으로도 AWS 서비스에 대해 더 폭넓게 알아가야겠다는 마음가짐으로 공부해야겠다는 다짐을 하게 되네요. 혹시나 위 세션에 대해 더 자세히 알고 싶으시거나 사업에 활용하시고 싶으신 분들은 아래 링크를 통해 세션 영상을 무료로 다시 보실 수 있으니 참고 바랍니다! (※AWS Summit Online Korea 2021 사이트 회원가입을 필요로 합니다.)